Hoe kunnen we je helpen?

Support Center

Gebruikt jouw school Hoy? Hier vind je de meeste gestelde vragen en antwoorden voor ouders, docenten en beheerders. Binnenkort wordt deze pagina uitgebreid met video’s, tutorials en veel meer vragen.

Ouders & leerlingen

Je kan de app installeren op je smartphone (iPhone of Android-smartphone) of tablet (iPad of Android-tablet). Als je de app (nog) niet hebt geïnstalleerd, krijg je de berichten en formulieren die door de school en mentor naar je worden verstuurd gewoon per e-mail ✉️. De formulieren zijn ook via e-mail in te vullen en komen bij de school/mentor aan in de app.

Zeker! Als je de app ook op een ander apparaat wil installeren, bijv. op je tablet of smartphone van je partner, dan kan je gewoon inloggen met hetzelfde e-mailadres. Alle notificaties komen op beide apparaten aan en de berichten en formulieren worden automatisch gesynchroniseerd ✅.

Als je een PDF-bestand niet kunt openen via de app zelf, kan je de link ingedrukt houden om het linkadres te kopiëren. Als je dit linkadres vervolgens plakt in een internetbrowser (bijv. Chrome of Firefox) kun je het PDF-bestand zien ??.

We koppelen je account aan je e-mailadres uit de schooladministratie. Als je inlogt op de app, bevestig je dat je toegang hebt tot dat e-mailadres: je vult het adres in en ontvangt direct een mail met een link waarop je moet klikken ?. Zo heb je één wachtwoord minder!

Heb je de e-mail om in te loggen niet gekregen? Kijk voor de zekerheid in je Ongewenst/Spam map.

Je wordt voor de app uitgenodigd op het e-mailadres dat bekend is bij de schooladministratie. De uitnodiging voor de app ontvang je per e-mail. Heb je deze uitnodiging nog niet gehad? Dan kan je ook nog niet op de app inloggen. Vraag dan na bij de schooladministratie wanneer je deze uitnodiging ontvangt.

Heb je de uitnodiging wel gehad, maar kan je nog steeds niet inloggen? Kijk voor de zekerheid of het e-mailadres goed is gespeld.

Geen zorgen, je kan de e-mail ook op een ander device openen ?. Zolang je de app op je smartphone/tablet open houdt, word je gewoon ingelogd als je op de link in de e-mail klikt. Vanaf welk device dan ook. Elke keer dat je probeert in te loggen, wordt er een nieuwe e-mail gestuurd.

Als je device automatisch teruggaat naar het startscherm (waar je je e-mailadres moet invullen), nadat je op de link uit de e-mail hebt geklikt, dan sluit je device de app jammer genoeg automatisch af zodra je deze verlaat ?. Wat je dan het beste kan doen is de app open houden en de link in de mail op een ander device (bijv laptop) aanklikken.

Onder het tabblad ‘Instellingen’ in de app, zie je rechtsboven een slotje ?. Als je daarop tikt word je uitgelogd.

Via de app
Ga naar het ‘Berichten’ tabblad, en klik op het icoon rechtsboven. Je kunt vervolgens kiezen of je de mentor van je kind of de schooladministratie een bericht wil sturen.

Via de app heb je contact met de mentor(en) van je kind(eren) en kan je vragen stellen aan het centrale contactpersoon van de school over praktische zaken. Eventueel zijn er ook andere contactpersonen beschikbaar (bijv. een leerjaarcoördinator of decaan), als de school deze aan je heeft toegewezen.

Om een gesprek te starten via de app, ga je naar het derde tabblad (Inbox). Hier vind je rechtsboven een icoontje waarmee je een nieuw gesprek start ?.

Je archiveert een bericht door naar links te swipen in de inbox of door in het bericht op het ‘archiveer’-icoontje rechtsboven te tikken ?.

Als een medewerker van de school een gesprek archiveert, kan je daar later niet meer op reageren. Wil je alsnog een bericht sturen, dan moet je een nieuw gesprek beginnen.

Als je een vragenlijst of afsprakenplanner hebt ingevuld, kan je deze zelf niet meer wijzigen. Wel kan je de verzender een bericht sturen om te vragen je reactie aan te passen. Dat kan snel door in het formulier op het ‘…’ icoontje rechtsboven te tikken en de optie ‘Verzender contacteren’ te kiezen.

Soms kan het zo zijn dat je wel een notificatie ontvangt van een bericht, maar dat je deze niet kan openen of niet terug ziet in de app. Wat nu? ?

Je kan dan het beste de app even helemaal afsluiten en opnieuw openen. Ga naar Berichten, trek het scherm naar onder om de berichten te verversen en wacht even. Zie je het bericht nog steeds niet? Log dan uit via het slot-icoontje in het laatste tabje en log opnieuw in. Daarna zal de app al je berichten weer synchroniseren, dit kan eventjes duren.

Onze excuses voor het ongemak, we proberen dit op te lossen voor de toekomst.

Via Notificaties (onder Instellingen) kan je aangeven op welke dagen en/of tijden je geen notificaties wil ontvangen. Wij snappen ook dat je in het weekend of ‘s avonds liever niet gestoord wil worden ?.

Heb je ingevuld dat je de hele dag geen notificaties wil ontvangen? Deze komen dan netjes de volgende ochtend pas aan ?.

Je krijgt automatisch een reminder als je de app al een tijdje niet hebt gebruikt of een bericht niet hebt gezien. Zo zorgen we ervoor dat je als ouder/verzorger niks mist ?. Ook als de school ervoor kiest een ‘Belangrijk bericht’ uit te sturen, ontvang je deze met pushnotificatie in de app én per e-mail.

Hoe vervelend het ook is, het komt wel eens voor dat de e-mails in de Ongewenst/Spam map terecht komen. Dit komt omdat er vanuit de app veel automatische e-mails worden verstuurd. Als je deze e-mails markeert als ‘geen spam’, voorkom je dat dit in de toekomst nog eens gebeurt.

We onderschrijven het privacy convenant dat o.a. door de VO-raad, PO-raad en het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap is opgesteld. Dat betekent dat wij onder andere de daarin gestelde veiligheidsmaatregelen implementeren in overleg met de school ?. Derde partijen krijgen nooit toegang tot de persoonsgegevens en data die de school ons verstrekt, behalve als de school ons dit nadrukkelijk verzoekt.

Soms staan er twee ouders/verzorgers in de schooladministratie voor één leerling. De ouder/verzorger die in de schooladministratie staat geregistreerd als het eerste contact, is in de app het primaire contact voor de school en mentor. Dat betekent dat diegene altijd de berichten van de school en mentor ontvangt.

Het tweede contact in de schooladministratie, wordt in de app automatisch het secundaire contact. De school en mentoren sturen berichten meestal uit naar beide contacten, maar het kan voorkomen dat de school of mentor contact zoekt met één ouder/verzorger. In de app is dat automatisch het primaire contact, tenzij de school of mentor dat anders aangeeft.

Formulieren komen altijd aan bij beide contacten en kunnen maar één keer per leerling worden ingevuld, door een van beide contacten. Beide contacten kunnen ook terugzien wat er is ingevuld.

Als je wil aanpassen wie van de ouders/verzorgers het primaire contact is, moet dit in schooladministratie worden geregistreerd ?.

Dit kan aan een aantal zaken liggen. Onder ‘Notificaties’ in de app kun je je notificaties testen. Helpt dat niet, check dan eerst de instellingen van je telefoon of tablet.

? Op iPhone/iPad: ga naar de Instellingen app, tik op Berichtgeving, tik op de app, en zorg dat ‘Sta berichtgeving’ toe ingeschakeld is, en dat meldingen weergegeven worden in het Berichtencentrum.

? Op Android: ga naar het onderdeel Meldingen in de Instellingen app, zoek de app, en zorg dat zowel ‘Meldingen weergeven’ als ‘Berichten’ ingeschakeld zijn.

Docenten

Deze app is bedoeld als schoolbreed communicatiemiddel. Via de app blijf je up-to-date van al het nieuws in en rondom school, kan je je vragen kwijt en ontvang je belangrijke berichten en formulieren van o.a. mentoren en de administratie ?.

We hebben een online training beschikbaar die een goed overzicht geeft van de mogelijkheden van de app. Middels stappenplannen met video’s worden tevens de meest gebruikte functionaliteiten toegelicht: https://hoyapp.nl/training-docenten/.

Je kan de app installeren op je smartphone (iPhone of Android-smartphone) of tablet (iPad of Android-tablet). Als je de app (nog) niet hebt geïnstalleerd, krijg je de berichten en formulieren die door de school en mentor naar je worden verstuurd gewoon per e-mail ✉️. De formulieren zijn ook via e-mail in te vullen en komen bij de school/mentor aan in de app.

Zeker! Als je de app ook op een ander apparaat wil installeren, bijv. op je tablet of smartphone van je partner, dan kan je gewoon inloggen met hetzelfde e-mailadres. Alle notificaties komen op beide apparaten aan en de berichten en formulieren worden automatisch gesynchroniseerd ✅.

Als je een PDF-bestand niet kunt openen via de app zelf, kan je de link ingedrukt houden om het linkadres te kopiëren. Als je dit linkadres vervolgens plakt in een internetbrowser (bijv. Chrome of Firefox) kun je het PDF-bestand zien ??.

We koppelen je account aan je e-mailadres uit de schooladministratie. Als je inlogt op de app, bevestig je dat je toegang hebt tot dat e-mailadres: je vult het adres in en ontvangt direct een mail met een link waarop je moet klikken ?. Zo heb je één wachtwoord minder!

Heb je de e-mail om in te loggen niet gekregen? Kijk voor de zekerheid in je Ongewenst/Spam map.

Je wordt voor de app uitgenodigd op het e-mailadres dat bekend is bij de schooladministratie. De uitnodiging voor de app ontvang je per e-mail. Heb je deze uitnodiging nog niet gehad? Dan kan je ook nog niet op de app inloggen. Vraag dan na bij de schooladministratie wanneer je deze uitnodiging ontvangt.

Heb je de uitnodiging wel gehad, maar kan je nog steeds niet inloggen? Kijk voor de zekerheid of het e-mailadres goed is gespeld.

Geen zorgen, je kan de e-mail ook op een ander device openen ?. Zolang je de app op je smartphone/tablet open houdt, word je gewoon ingelogd als je op de link in de e-mail klikt. Vanaf welk device dan ook. Elke keer dat je probeert in te loggen, wordt er een nieuwe e-mail gestuurd.

Als je device automatisch teruggaat naar het startscherm (waar je je e-mailadres moet invullen), nadat je op de link uit de e-mail hebt geklikt, dan sluit je device de app jammer genoeg automatisch af zodra je deze verlaat ?. Wat je dan het beste kan doen is de app open houden en de link in de mail op een ander device (bijv laptop) aanklikken.

Onder het tabblad ‘Instellingen’ in de app, zie je rechtsboven een slotje ?. Als je daarop tikt word je uitgelogd.

Via de app
Ga naar het ‘Berichten’ tabblad, en klik op het icoon rechtsboven. Je kunt vervolgens kiezen of je de mentor van je kind of de schooladministratie een bericht wil sturen.

Als mentor kan je in de app in ieder geval contact opnemen met de ouders/verzorgers van je mentorklas. Indien jullie school er ook voor heeft gekozen leerlingen uit te nodigen voor de app, zijn deze ook beschikbaar als ontvangers. Daarnaast kan je contact opnemen of overleggen met collega’s.

Eventueel zijn er ook andere groepen ouders en leerlingen beschikbaar als ontvanger (bijv. als je decaan of leerlingcoördinator bent), als de school deze aan je heeft toegewezen. Datzelfde geldt als je geen mentor bent.

Als je een ouder of leerling mist in de lijst ontvangers, is deze niet voor de app uitgenodigd. Waarschijnlijk is er dan geen e-mailadres bekend in de schooladministratie. Dit is simpel op te lossen door het e-mailadres toe te (laten) voegen in de schooladministratie. De app wordt elke nacht gesynchroniseerd, waarna deze ouder of leerling kan worden uitgenodigd ?.

Personen die wel zijn uitgenodigd maar de app (nog) niet in gebruik hebben, ontvangen e-mails van je berichten en formulieren. De formulieren (vragenlijsten of afspraakplanners) zijn ook door de ontvangers in te vullen via deze e-mails.

Om een bericht te versturen via de app, ga je naar het derde tabblad (Inbox). Hier vind je rechtsboven een icoontje waarmee je een nieuw bericht aanmaakt ?.

Als medewerker kan je ervoor kiezen om een Mededeling, Gesprek of Groepsgesprek aan te maken.

Zowel een Mededeling als Gesprek krijgen alle ontvangers individueel. Zij zien dus niet wie de andere ontvangers zijn. Op een Mededeling kan de ontvanger niet reageren, op een Gesprek wel. (Let op: zodra je een Gesprek archiveert, kan de ontvanger niet meer reageren.)

In een Groepsgesprek kunnen de ontvangers wél op elkaar reageren. Ideaal als je een klassenapp met je leerlingen wil aanmaken, wil overleggen met je team of een gesprek met twee gescheiden ouders wil starten. Alleen medewerkers kunnen een groepsgesprek aanmaken of sluiten.

Een grijs vinkje onder een bericht betekent dat het is verstuurd. Als het vinkje blauw wordt, is het bericht gelezen. Andersom kunnen ouders en leerlingen niet zien of jij een bericht hebt gelezen.

Sommige ouders en leerlingen hebben de app (nog) niet in gebruik en ontvangen e-mails van jouw berichten en formulieren. Als deze persoon het bericht via e-mail heeft gelezen, blijft het vinkje grijs. (Je kan zien of diegene de app in gebruik heeft of e-mails ontvangt, door op de blauwe balk met zijn/haar naam te tikken.)

Je archiveert een bericht door naar links te swipen in de inbox of door in het bericht op het ‘archiveer’-icoontje rechtsboven te tikken ?.

Als je een gesprek archiveert, kan een ouder of leerling daar later niet meer op reageren. Wil diegene alsnog een bericht sturen, dan moet hij/zij een nieuw gesprek beginnen.

Soms staan er twee ouders/verzorgers in de schooladministratie voor één leerling ?. De ouder/verzorger die in de schooladministratie staat geregistreerd als het eerste contact, is in de app het primaire contact voor die leerling. Dat betekent dat diegene altijd de berichten van de school en mentor ontvangt. Als er een tweede contact in de schooladministratie staat, kan je een bericht ook naar diegene sturen door dit schuifje aan te zetten.

Formulieren die je uitstuurt komen altijd bij beide contacten aan en kunnen maar één keer per leerling worden ingevuld, door een van beide contacten. Beide contacten kunnen ook terugzien wat er is ingevuld.

Soms kan het zo zijn dat je wel een notificatie ontvangt van een bericht, maar dat je deze niet kan openen of niet terug ziet in de app. Wat nu? ?

Je kan dan het beste de app even helemaal afsluiten en opnieuw openen. Ga naar Berichten, trek het scherm naar onder om de berichten te verversen en wacht even. Zie je het bericht nog steeds niet? Log dan uit via het slot-icoontje in het laatste tabje en log opnieuw in. Daarna zal de app al je berichten weer synchroniseren, dit kan eventjes duren.

Onze excuses voor het ongemak, we proberen dit op te lossen voor de toekomst.

Via Notificaties (onder Instellingen) kan je aangeven op welke dagen en/of tijden je geen notificaties wil ontvangen. Wij snappen ook dat je in het weekend of ‘s avonds liever niet gestoord wil worden ?.

Heb je ingevuld dat je de hele dag geen notificaties wil ontvangen? Deze komen dan netjes de volgende ochtend pas aan ?.

Je krijgt automatisch een reminder als je de app al een tijdje niet hebt gebruikt of een bericht niet hebt gezien. Zo zorgen we ervoor dat je niks mist ?. Ook als de school ervoor kiest een ‘Belangrijk bericht’ uit te sturen, ontvang je deze met pushnotificatie in de app én per e-mail.

Hoe vervelend het ook is, het komt wel eens voor dat de e-mails in de Ongewenst/Spam map terecht komen. Dit komt omdat er vanuit de app veel automatische e-mails worden verstuurd. Als je deze e-mails markeert als ‘geen spam’, voorkom je dat dit in de toekomst nog eens gebeurt.

Dit kan aan een aantal zaken liggen. Onder ‘Notificaties’ in de app kun je je notificaties testen. Helpt dat niet, check dan eerst de instellingen van je telefoon of tablet.

? Op iPhone/iPad: ga naar de Instellingen app, tik op Berichtgeving, tik op de app, en zorg dat ‘Sta berichtgeving’ toe ingeschakeld is, en dat meldingen weergegeven worden in het Berichtencentrum.

? Op Android: ga naar het onderdeel Meldingen in de Instellingen app, zoek de app, en zorg dat zowel ‘Meldingen weergeven’ als ‘Berichten’ ingeschakeld zijn.

De app geeft ouders en leerlingen geen toegang tot je telefoonnummer ?. Ze zien alleen je account, en kunnen je benaderen door je een bericht te sturen in de app. Je account is automatisch gekoppeld aan de ouders en leerlingen van je mentorgroep(en) op basis van de schooladministratie.

We onderschrijven het privacy convenant dat o.a. door de VO-raad, PO-raad en het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap is opgesteld. Dat betekent dat wij onder andere de daarin gestelde veiligheidsmaatregelen implementeren in overleg met de school ?. Derde partijen krijgen nooit toegang tot de persoonsgegevens en data die de school ons verstrekt, behalve als de school ons dit nadrukkelijk verzoekt.

Ben je benieuwd naar onze maatregelen, of heb je nog andere vragen? Laat het ons weten!

Schoolbeheerders

Online schoolgids middelbare school

Deze app is bedoeld als schoolbreed communicatiemiddel. Via de app blijf je up-to-date van al het nieuws in en rondom school, kan je je vragen kwijt en ontvang je belangrijke berichten en formulieren van o.a. mentoren en de administratie ?.

We hebben een online training beschikbaar die een goed overzicht geeft van de mogelijkheden van de app. Middels stappenplannen met video’s worden tevens de meest gebruikte functionaliteiten toegelicht: https://hoyapp.nl/training-docenten/.

De app kan worden geïnstalleerd op smartphone (iPhone of Android-smartphone) of tablet (iPad of Android-tablet).

Ouders, leerlingen en medewerkers die de app niet gebruiken ontvangen de berichten en formulieren die naar ze worden gestuurd gewoon per mail ✉️. Deze berichten en formulieren zijn in de meeste gevallen ook via de mail te beantwoorden en komen gewoon bij de schoolbeheerder aan in het schooldashboard en bij mentoren in de app.

De Hoy app is gekoppeld met jullie schooladministratie ? (Magister of Somtoday). Elke nacht worden de wijzigingen gesynchroniseerd, zodat er geen dubbele administratie nodig is. Bij Instellingen is te zien wanneer dit voor het laatst is gebeurd.

Leerlingen (en daarmee hun ouders) die niet meer op actief staan, worden automatisch uit de Hoy omgeving verwijderd.

Het kan zijn dat er iets in Magister of Somtoday verkeerd staat, waardoor een gebruiker niet wordt gesynchroniseerd. Loop deze checklist langs: https://hoy.app/checklist-gebruikers

Kom je er toch niet uit? Neem dan contact met ons op via de ‘Vragen’ knop rechtsonder in het dashboard.

Hier hebben we rekening mee gehouden ?‍♂️. Er verandert niets voor de gebruikers: ze blijven gewoon ingelogd in de app en de volgende keer dat ze willen inloggen (bijv. op een ander apparaat), kunnen ze dat doen via hun nieuwe e-mailadres.

Ouders, leerlingen en mentoren ontvangen een mail waarin ze namens de school worden uitgenodigd op de app in te loggen ?✉️. Daarin staat een link naar de app in de App Store (iPhone) en Google Play Store (Android) om de app te downloaden en meer informatie over hoe er kan worden ingelogd zonder wachtwoord.

Zeven dagen na de originele uitnodiging ontvangen gebruikers die nog niet op de app zijn ingelogd nog een herinneringsmail.

Hoe vervelend het ook is, het komt wel eens voor dat de e-mails van Hoy in de Ongewenst/Spam map terecht komen. Dit komt omdat er vanuit Hoy veel automatische e-mails worden verstuurd. Als ouders en leerlingen deze e-mails markeren als ‘geen spam’, voorkomen ze dat dit in de toekomst nog eens gebeurt.

Als iemand aangeeft echt geen uitnodigingsmail te hebben ontvangen, kan je bij Gebruikers kijken of diegene wel in jullie schooladministratie staat en echt is uitgenodigd. Ook kan je vanuit zijn/haar profiel een extra uitnodiging versturen.

Vaak lost het probleem zichzelf op: kijk voor de zekerheid even of diegene de app niet toch al in gebruik heeft, met het statusicoontje achter zijn/haar naam.

Geen zorgen: ouders, leerlingen en medewerkers kunnen die mail ook op een ander device openen ?. Zolang ze de app op de smartphone open houden, worden ze gewoon ingelogd als ze op de link in de mail klikken. Vanaf welk device dan ook. Elke keer dat ze proberen in te loggen, wordt er een nieuwe mail gestuurd.

Jazeker. We koppelen de gebruikers aan de e-mailadressen uit de schooladministratie. Wanneer iemand inlogt op de app zal diegene- in plaats van het invoeren van een wachtwoord – moeten bevestigen dat hij/zij toegang heeft tot dat e-mailadres, door binnen een paar minuten een mail te openen en op een link te klikken ?. Zo is er weer één wachtwoord minder!

Als ouders en leerlingen een gesprek beginnen zien ze in hun lijst met ontvangers de school (met de naam die je bij Instellingen kan instellen), de relevante mentor(en) en eventuele andere medewerkers die jullie handmatig aan deze ouder/leerling hebben gekoppeld via Gebruikers ?.

Als schoolbeheerder en als medewerker kan je ervoor kiezen om een Mededeling, Gesprek of Groepsgesprek aan te maken.

Zowel een Mededeling als Gesprek krijgen alle ontvangers individueel. Zij zien dus niet wie de andere ontvangers zijn. Op een Mededeling kan de ontvanger niet reageren, op een Gesprek wel. (Let op: zodra je een Gesprek archiveert, kan de ontvanger niet meer reageren.)

In een Groepsgesprek kunnen de ontvangers wél op elkaar reageren. Ideaal als je wil overleggen met een groep collega’s of een gesprek met twee gescheiden ouders wil starten. Alleen schoolbeheerders en medewerkers kunnen een groepsgesprek aanmaken of sluiten.

Zodra je deze melding ziet, kan je de pagina gewoon verlaten. Op de achtergrond worden alle notificaties en e-mails gewoon verzonden ✅. Als je iets hebt uitgestuurd naar álle gebruikers, kan dit wel een paar minuten duren. Nadat het bericht of het formulier is verzonden, komt deze in je berichten- of formulierenoverzicht te staan.

Klopt, berichten en formulieren zijn voor alle schoolbeheerders in te zien ?‍??‍?. Stem dus goed af wie welke berichten in behandeling neemt. In de toekomst gaat het ook mogelijk zijn berichten aan elkaar toe te wijzen. N.B. Je kan het het berichtenverkeer tussen medewerkers en ouders/leerlingen niet inzien.

Soms staan er twee ouders in de schooladministratie voor één leerling ?. De ouder die in de schooladministratie staat geregistreerd als het eerste contact, is in de app het primaire contact voor de school en mentor. Dat betekent dat diegene altijd de berichten van de school en mentor ontvangt. Als er een tweede contact in de schooladministratie staat, kan je een bericht ook naar diegene sturen door dit schuifje aan te zetten.

Let op: Formulieren die je uitstuurt naar ouders komen altijd bij beide contacten aan en kunnen maar één keer per leerling worden ingevuld, door een van beide contacten. Beide contacten kunnen ook terugzien wat er is ingevuld.

Ja, we willen dat jullie er zeker van kunnen zijn dat de berichten via Hoy aankomen. Juist zo wordt de schoolcommunicatie een stuk simpeler. Daarom sturen we iedereen die wél is uitgenodigd voor jullie Hoy omgeving maar de app niet in gebruik heeft of de app te lang niet heeft gebruikt (14 dagen) alsnog een mailtje ?.

In de meeste gevallen zijn deze berichten en formulieren ook via de mail te beantwoorden of in te vullen.

Dat betekent waarschijnlijk dat de medewerker in de schooladministratie (Magister of Somtoday) twee functies heeft. Alleen de eerste functie van een medewerker wordt uit de schooladministratie overgenomen in Hoy. Dit kan in Magister of Somtoday worden aangepast ✅.

Er is ook een Veelgestelde Vragen beschikbaar voor ouders (https://hoy.app/faq/parent), leerlingen (https://hoy.app/faq/student) en medewerkers (https://hoy.app/faq/teacher). Deze kunnen ouders, leerlingen en medewerkers inzien in de app, via de uitnodiging voor de app of via de website van de Hoy app.

We onderschrijven het privacy convenant dat o.a. door de VO-raad, PO-raad en het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap is opgesteld. Dat betekent dat wij onder andere de daarin gestelde veiligheidsmaatregelen implementeren in overleg met de school ?. Derde partijen krijgen nooit toegang tot de gegevens die de school ons verstrekt, behalve als de school ons dit nadrukkelijk verzoekt.

Ben je benieuwd naar onze maatregelen, of heb je een andere vraag? Laat het ons weten!

keyboard_arrow_up